Экран "Заказы"
Когда ты открываешь приложение, то на экране сразу появлется вкладка "Заказы". Здесь публикуются все заказы, которые есть в сервисе :)
Вкладка Горячие
Здесь ты видишь все срочные заказы, которые начинаются в ближайшее время. Работа фильтров на эту вкладку не распространяется. Вероятность одобрения отклика на Горячий заказ - максимальная!
Вкладка Все
Здесь ты видишь все заказы (согласно выбранным фильтрам по Ролям и Станциям метро)
Заказов всегда много, поэтому не забывай нажимать на "Загрузить ещё", чтобы увидеть их все :)
В превью карточки заказа отображается
1.Тип услуги
2. Кличка, порода и вес питомца
3. Даты и время услуг
4. Адрес до дома
5. Метро или город (для МО)
6. Ставка за все услуги в заказе
7. Фото питомца или породы, к которой принадлежит питомец
P.S. Тут также отображается красная рамка и сердечко для твоих регулярных питомцев♥️
подробнее о регулярных выгулах читай тут: (в разработке)
Если нажать на сам заказ, ты увидишь более полную информацию о нем, карточку питомца, которую нужно внимательно изучить прежде, чем оставить отклик, а также сможешь откликнуться на услуги.
В карточке заказа можно увидеть:
1. Статус заказа:
-Принимаются отклики - на заказ подбирается исполнитель
-Заказ на согласовании с клиентом - тебя представляют клиенту или мы ожидаем оплату
-Заказ назначен - заказ подтвержден и получена оплата за услуги
-Заказ отменен - услуги заказа неактуальны
-Заказ распределен на другого исполнителя - ни одна услуга заказа не была назначена на тебя
2. Номер заказа
3. Адрес и станция метро (или город для Московской области)
4. Комментарий к заказу
5. Есть чат для отчетов с клиентом (если он есть)
6. Гуляет на хозяйском экипе (если у клиента есть письменное разрешение на прогулку без нашей экипировки)
7. Питомцы и их карточки
8. Услуги в заказе, на которые ты можешь откликнуться
Карточка питомца имеет четыре вкладки. Во вкладке “Общее” можно найти кличку, породу, вес, информацию про агрессию, контакт с собаками, тянет ли питомец, подбирает и т.п. Во вкладке “Здоровье” - наличие ветпаспорта, прививок, травмы и болезни и т.п. Во вкладке “Выгулы” - информация про мытье лап, время прогулок, место прогулок и т.п. Во вкладке “Ситтинг” - грызет ли питомец что-то, режим прогулок и кормления, можно ли на ситтинг с детьми, кошками и т.п.
Чтобы откликнуться на заказ, необходимо выбрать подходящие услуги и нажать кнопку “Откликнуться”. При выборе услуг справа появится общая ставка за все услуги. Если требуется какое-то уточнение или перенос времени в рамках, заданных описанием, нужно написать комментарий к отклику. Например, если указано, что выгул возможен в промежутке с 12 до 15, нужно указать время, когда сможешь прийти.
Важно: комментарий к заказу нужен только для выгулов, нянь и котоконтроля. Так как на ситтинге клиент сам выбирает ситтера, комментарий прочитан не будет. Учитывайте это и любую уточняющую информацию получайте через @sobakagulyakabot.
✔️ - ты назначен(а) на эту услугу, она находится во вкладке Расписание
⛔️ - ты был(а) назначен(а) на эту услугу в заказе, но услуга отменена
Белым цветом отображается услуга, на которую ты ещё можешь откликнуться.
Синим - выбранная услуга для отклика в данный момент.
Подробнее об откликах в этой статье: http://basaznani.usedocs.com/article/31327
Теги: приложение, отклик, заказ, заказы, услуги, услуга, расписание, статус, откликнуться, назначена, на согласовании, фильтры, отмена заказа, знакомство, горячие заказы, карточка питомца